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佳木斯市工商局2016年政府信息公开年度报告

来源: 作者: shenheyuan 更新时间:2017-03-15 点击:87

 

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求,由佳木斯市工商局编制。全文包括概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息情况,政府信息公开收费及减免情况,因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况,存在问题及改进措施、其他需要报告事项七个部分组成,内容中所列数据的统计期限自201611日起,至20161231日止。本报告的电子版可在佳木斯市政府公众信息网(http://www.jms.gov.cn/)查阅。如对本报告有任何疑问,请与市工商局办公室联系(地址:佳木斯市机关中心4号楼0362室,邮编:154000,电话:0454-8605233,电子信箱:jmsgsjbgs@163.com)。

  一、概述

  2016年,佳木斯市工商局政府信息公开工作,在市政府信息公开领导小组的正确领导下,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政务公开办《2016年全市政务公开工作要点》要求,牢固树立让政策法规更加透明、让办事服务更加便捷、让内外监督更加有力、让人民群众更加满意的宗旨理念,以完善政务公开网络建设为切入点,严格落实“以公开为原则、不公开为例外”的政务公开原则,不断拓展政务公开内容,创新政务公开形式,着力推进政务公开长效机制建设,在系统内全面推行了政务公开工作,取得了良好的社会成效。

  (一)强化组织领导,理顺工作体制。坚持把此项工作摆上重要议事日程,从组织上加强领导,从思想上形成共识,在管理上强化落实,构建了有专门机构、有队伍专抓、有监督考核的联动机制。根据局领导和中层领导干部调整变动情况,及时对政务公开领导小组成员进行了调整补充,调整人员3人,进一步加强了以市局一把手为组长,其他班子成员为副组长,市局办公室、信息中心、法制科、监察室、人事科、财审科等科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组组织建设。领导小组下设办公室,办公室设在办公室,具体负责政务公开工作组织协调、督查考核和工作指导。2016年,先后召开政务公开领导小组成员会议3次,研究解决问题7个。

  (二)注重公开重点,规范公开内容。按照“以公开为原则、不公开为例外”的要求,围绕行政许可权、行政检查权、行政处罚权和行政内务,把政府信息公开的内容划分为五大类。加大对工商职能、机构设置、人员岗位职责等情况的公开。主动向社会公开局领导成员的职责分工;各业务科室的职能、工作职责、办公电话等。同时,在原有政务公开基础上,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定要求,不断完善了政务公开的内容,方便群众办事,接受人民群众的监督。对“人、财、物”等干部职工关心的局务信息,我局按照市委市政府的有关要求,稳步推进局务公开,营造公开透明、和谐团结的机关环境。凡是涉及重大决策、人事任免、表彰奖励、“三公”经费、预决算等事项,一律公开,扩大干部职工和公众对本单位工作的知情权和监督权,促进机关廉洁高效运转。在今年行政审批公开工作中,我局重点抓了以工商登记制度改革为重点的政务公开工作,深入推进工商登记制度改革工作,收到了良好效果。年初以来,按照工商登记制度改革部署和要求,利用多种形式对“五证合一”、“两证整合”登记制度改革进行了广泛公开。先后在佳木斯市红盾信息网、佳木斯工商局政务微博和佳木斯市政府公众信息网分别发布了“五证合一”、 “两证整合”登记制度改革公告和政策解读;在佳木斯市政府信息公开目录公开了《“五证合一”工作方案》、《“ 两证整合”实施方案文件;在市政务服务中心电子屏滚动播放了“五证合一”、“ 两证整合”操作流程和公示公告。同时通过电视台、报纸、网站等媒体对“五证合一”、“ 两证整合”相关内容宣传报道10余篇。通过多途径的政务公开工作,使社会公众及时、全面了解和掌握了工商登记制度改革的主要内容和配套措施,进一步激发了市场活力,全市市场主体迅猛增长。

  (三)加强制度建设,健全工作机制。制度建设是政务公开的机制保障,我局从加强制度建设入手,不断完善各项规章制度,切实达到用制度管人、管事,推动政务公开常态化、规范化。将政务公开工作纳入全年重点工作目标体系进行考评,并结合本部门实际情况制定下发了《佳木斯市工商局2016年政务公开工作要点》,进一步明确了政府信息公开的原则、内容、形式以及组织领导、公开工作机构、办公场所、人员配备和监督考核办法。并先后制定完善了《佳木斯市工商局主动公开制度》、《政务督办工作细则》、《佳木斯市工商局政务公开预先审核和备案制度》、《佳木斯市工商局政府信息公开实施细则》等制度,完善了政务公开的内容、时限、程序、形式、责任等要求,并层层落实到岗,细化到人,使政务公开从组织领导、职能分工、人员责任到窗口建设、工作流程、考核监督等方面都有详细的制度作后盾,形成制度化、规范化的操作平台。

二、主动公开政府信息情况

(一)主动公开政府信息的数量

2016年市工商局主动公开政府信息1530条。2013-2016年累计主动公开政府信息4780条。

(二)主动公开政府信息的主要类别

  市工商局主动公开政府信息的主要类别有:业务工作类信息930条,占60.8%;工作动态类信息530条,占34.7%;人事任免类信息10条,占 0.65 %;行政许可类信息10条,占 0.65 %;规范性文件类信息50条,占3.2%

(三)主动公开政府信息的形式

 市工商局主要通过佳木斯市政府公众信息网、佳木斯市政府政务公开网站、佳木斯市工商局门户网站、佳木斯市工商局政务微博、佳木斯市政务微信、专题新闻发布会、局政务公开栏、报刊广播电视等平台主动公开政府信息。

  一是利用工作场所对外公开。在机关、行政办事中心及各基层单位、工商所设立了政务公开专栏。专栏的基本内容包括:工商部门职能;便民措施、12315服务承诺;企业和个体业户办理登记许可所需要的条件、程序、时限;投诉渠道等。同时,完善窗口规范化服务标准,推行“一口清”、“一人办结”、“一审一核”、“首问负责制”、“限时办结”、“服务承诺”等制度,实施网上注册、网上年检、网上咨询,提高办事服务效率,实现从过程到结果的透明服务、文明服务、便捷服务。2016年共为公众主动公开各类信息30条次。

二是利用政府平台对外公开。用好政府门户网站这个载体,推进电子政务建设和网上政务公开,使政务公开形式灵活多样。主动在佳木斯政府公众信息网、佳木斯政务公开网和佳木斯市红盾信息网、市工商局政务微博向社会公开本局的机构领导和主要部门设置、主要职责,主要法律法规、工作动态、行政许可、业务工作等政府信息。2016年共在网站上公开信息400条、政务微博公开政府信息850条。

三是利用新闻媒体对外公开。与新闻媒体联手及时面向社会发布和宣传工商部门年检公告、整治格式合同霸王条款、流通领域产品质量专项整治、集中销毁假冒伪劣商品、“守重单位”、问题奶制品专项整治等重点工作,有效提升了政务公开宣传的效果,进一步扩大了工商工作的透明度。今年以来,共在国家、省、市级新闻媒体宣传报道27条(次)。同时,还认真做好走进“行风热线”节目工作,今年市工商局1次走进“行风热线”节目,现场受理解答群众咨询投诉3件,妥善解决群众反映问题5

四是利用活动平台对外公开围绕提升消费维权效能,探索建立了12315公众服务平台,倾力打造“手指上的315”。一年来,通过平台发布消费警示提示点评200余条,受到广大消费者欢迎。举办了“3·15国际消费者权益日”系列纪念活动。召开新闻发布会向市电视台、市广播电台、佳木斯日报、三江晚报等新闻媒体的记者通报了2016年度全市消费者投诉十大热点问题、十大典型案例及2016年“3·15国际消费者权益日”纪念活动日程安排和市消协出台的服务民生新举措;在活动当天,共设置宣传咨询台20个,摆放宣传图板40块,散发新《消法》及相关法律法规等宣传资料1万余张,接待消费者咨询800余人次,受理消费者投诉50件,为消费者挽回经济损失3万余元。

(四)开展政策解读工作情况

  市工商局重点转载国家工商总局、省工商局对新《消法》、“五证合一”、“两证整合”工商登记制度改革政策的解读稿。2016年共发布3条政策解读信息。

三、依申请和不予公开政府信息情况

  为进一步保障和落实公民、法人和其他组织的知情权,市工商局进一步明确了依申请公开的受理机构和程序、时限,日常受理工作统一由市工商局政府信息公开查阅受理点受理,需要书面答复的,由办公室统一进行答复,涉及相关业务工作的依申请公开,转由相关科室或部门具体负责审查申请内容和提供答复内容,从而进一步规范了申请受理程序,明确了操作要求和办结时限,提高服务质量。同时,在门户网站和市政府政务公开网站上公开了依申请公开政府信息受理机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱及依申请公开表格,方便了申请人下载和直接发送,提高了办事效率。2016年度未收到申请人提出的依申请公开申请,故未出现不予公开政府信息情况。

  四、政府信息公开收费及减免情况

  2016年度,没有收到公开政府信息的申请,因此也没有依申请公开收费情况。

  五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

  2016年度未收到针对我局政府信息公开事务的举报、投诉、行政复议和行政诉讼。

  六、存在问题及改进措施

  2016年,市工商局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩,但同时也存在工作机制不够完善、公开渠道不够丰富、信息公开时效性不强、公开内容不够全面等问题。在今后的工作中,市工商局将进一步强化政府信息公开的主体责任,提高政府信息公开工作实效,拓展政府信息公开渠道,确保政府信息公开工作扎实有序推进。

  七、其他需要报告的事项

  无

  

佳木斯市工商行政管理局

                          2017313